商品を返品したい

お客様のご都合による返品

食品(お酒・飲料を含む)、生花、インナー(肌着)、医薬品、衛生用品は返品不可商品となります。

上記以外の商品のイメージ違い・サイズ違いなどお客様のご都合による返品は「未開封かつ未使用」であり、商品受取後8日以内にカスタマーセンターまでご連絡いただいた場合に限り、商品代金をお返しいたします。

返品をご希望の場合はお問い合わせフォームよりお問い合わせください。

※返送料はお客さま負担となります。

商品の汚損/破損などによる返品

お届けした商品に汚損や破損があった場合・ご注文と異なる商品が届いた場合には、商品受領後10日以内にお問い合わせフォームよりお問い合わせください。
送料当社負担にて同一商品との交換を承ります。

交換商品の手配が困難な場合は「返品」を承ります。