商品レビュー

商品レビューとは

イトーヨーカドーネット通販で商品をお買い上げいただいたお客さまが、ご意見・ご感想を自由に投稿できる機能です。

〈レビューの内容について〉
商品の感想や良かった点・悪かった点を具体的に記入してください。

〈レビューの文字数について〉
800文字までご記入いただけますが、読みやすい文章の長さとして、75文字～300文字程度をおすすめします。

〈ご注意〉
一部レビュー投稿できない商品があります。
一部不適切な表現が含まれているレビューについては、掲載されない場合がございますのでご注意ください。

商品レビューの確認方法

商品のレビュー内容は、商品ページから確認できます。

1. ①
   商品レビューサマリ
   レビュー投稿したお客様の5段階評価の平均と件数が確認できます。
2. ②
   レビューコメントの詳細
   「レビューを見る」を押すと商品ページ下部にとび、レビューごとの5段階評価と評価コメントが確認できます。

商品レビューの投稿方法

商品発送後にレビュー投稿が可能になります。

1. 購入履歴一覧画面で注文Noを押下

購入履歴一覧画面で処理状態が100％であることを確認し、注文Noを押します。

2. 購入履歴詳細画面で「レビューを書く」を押下

購入履歴詳細画面に移行しますので、下部お届け先の商品名の「レビューを書く」を押します。

3. 必須項目を記入し、確認するを押下

ユーザーレビュー画面に移行しますので、「ニックネーム」「商品の評価」「レビューの要約（レビュータイトル）」「レビュー」を記入し、確認するを押します。

4. 内容を確認し、「送信する」を押下

記入した内容が表示されますので、確認の上、「送信する」を押します。
修正がある場合は「戻る」を押し、修正してください。

5. 受付完了画面に移行

「レビューを受け付けました」と表示されますので、レビュー反映まで少しお待ちください。

• ※
  レビューの画面表示までには2,3日かかります。
• ※
  表示対象は商品に関してのレビューのみとなります。

商品レビューの編集・削除方法

一度投稿したレビューはサイトから編集・削除ができません。
お問い合わせ窓口にご連絡いただき、編集、削除等のご希望をお伝えください。

• ※
  編集ご希望の場合はこちらで削除させていただいたのち、再度投稿をお願いします。