ご注文後のサイトでの変更はできません。
ご変更が可能か確認をいたしますので、お問い合わせフォームよりカスタマーセンターへご連絡ください。
※商品の出荷準備状況によって対応できない場合がございます。
→お問い合わせフォーム
申し訳ございませんが、ご注文商品のご変更はいたしかねます。
ご注文の商品を「ご注文履歴」からキャンセルし、再注文をご検討ください。
なお、入れ違いで商品が在庫切れとなる場合がございますのでご注意ください。
■通常商品のキャンセル期限
ご注文後30分以内
なお、キャンセル可能期限内であっても、商品詳細ページに「キャンセル不可」と記載がある商品が含まれている場合はキャンセルがいたしかねます。
キャンセルができない場合には、キャンセルが可能か確認をいたしますので以下のお問い合わせフォームよりカスタマーセンターへご連絡ください。
→お問い合わせフォーム
ご注文確定後の変更はできません。また、クレジット支払い回数の変更も承れません。
ご注文を一度キャンセルし、再度別の支払い方法、支払い回数でご注文いただきますようお願いいたします。
ご注文確定後は、サイト上で日時指定のご変更がいたしかねます。
お手数をおかけいたしますが、以下(1)または(2)の方法をご検討ください。
(1)カスタマーセンターにお問い合わせ
日時指定のご変更が可能か確認をいたしますので以下のお問い合わせフォームよりカスタマーセンターへご連絡ください。
※商品により日時指定ができないものがございます。
→お問い合わせフォーム
(2)宅配業者に日時指定を依頼
出荷後にマイページ>購入履歴>購入履歴一覧より対象の注文Noを押すと、購入履歴詳細画面のお届け先の下部に「運送会社」「送り状No」が表示されますので、直接運送宅配業者へ日時指定のご依頼をお願いいたします。